Question

BeginnerSharepointer on Fri, 10 Jan 2014 09:20:32


ご存知の方お助けください。

ある一つのサーバーでテスト用と本番用の2つのサイトを作成し、

その両方でInfopath2010を利用して作成したフォームと、SPD2010を利用して作成したワークフローシステムを導入しました。

テスト用のサイトにアップロードしたフォームとワークフローは順調に動作し、テストは完了しました。

本番用のサイトにも同じくフォーム(送信設定のみ変更)とワークフローをアップロードし、テストを行ったところ、

「Workflow (ワークフロー名) was canceled by System Account.」

というエラーとともに「Failed on start」となってしまいワークフローをスタートすることができません。

考えられる原因はなにがあるでしょうか?

よろしくご教授お願いいたします。


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Replies

OTA Hirofumi on Tue, 14 Jan 2014 08:32:34


現象としては、KBとして公開されている下記の現象に近いかと思います。

The workflow requests in SharePoint are being automatically canceled
http://support.microsoft.com/kb/2496152/ja

ただ、示されている解決策が、一旦ワークフローを無効化する、という手順が含まれるので実施の際の影響についてはテスト環境で行ったほうが良いかとも思います。


BeginnerSharepointer on Fri, 17 Jan 2014 07:21:14


お教えいただきましたKBは非常に参考になりました。

私の環境でのデフォルトで設定されている項目の一つ(私自身のworkflowでは使用していない項目)が必須になっており、

その必須設定を解除することでworkflowが快適に動き出すことができました。

実際には私自身にsharepoint上での権限が足りず、workflow設定を触ることができなかったため、返信が遅くなりました。

このような説明不足な質問に適切な回答を頂けて大変助かりました。

ありがとうございます。